Cara berhenti berlangganan RBT Axis

Tadi siang saya terima SMS dari Axis hingga tiga kali sekaligus, dengan isi berturut-turut sebagai berikut :

1. Selamat, kamu telah berlangganan layanan RBT.
2. Kamu berhasil berlangganan RBT "xxxxxxxxxx" hingga 2009-7-8, harga Rp. 0.00. Untuk berhenti ketik OFF (Kode lagu) kirim ke 333. Info hub 838.
3. RBT "xxxxxxxxxx" telah berhasil disetting sebagai RBT kamu. Ketik MY LIST dan kirim ke 333 untuk mengetahui RBT dan kode RBT kamu.

Oke, apa yang saya bisa coba lakukan setelah mendapat serangan SMS beruntun di atas? Saya merasa ada yang janggal disini. Pertama, saya tidak pernah meminta untuk berlangganan RBT. Oke, ini kan gratis, tapi tetap saja terasa aneh. Kedua, apa yang terjadi saat masa laku RBT gratis itu habis? Harus bayar kah? Lalu bila saya tidak merasa daftar, apa boleh saya minta berhenti?



Akhirnya saya merasa perlu untuk menjajal bagaimana caranya bila ingin berhenti ikut RBT gratis ini. Pertama tentu saya harus tahu format SMS yang dikenal oleh sistem komputer Axis. Caranya sudah diberikan sesuai SMS ke-2 yaitu ketik OFF (kode RBT). Masalahnya, karena saya tidak pernah meminta langganan RBT ini, saya tidak tahu apa kodenya. Untuk itu SMS ke-3 bisa membantu, yaitu saya harus terlebih dahulu mengetik MY (spasi) LIST untuk mendapatkan kodenya.

Singkat kata, saya pun mengirim SMS ke 333 untuk mendapat kode RBTnya. Berhasil, kode pun didapat meski pulsa saya harus terpotong 300 rupiah (ya, tiga ratus untuk mengirim satu SMS !!) Berbekal kode ini saya pun SMS lagi ke nomor yang sama untuk meminta berhenti, dan berhasil juga (meski pulsa terpotong 300 lagi). Akhirnya saya terima SMS balasan dari Axis seperti ini :

Kode lagu : 0711*** "**************" dari Peterpan telah dihapus dari album kamu.

Dari SMS tersebut, saya asumsikan kalau sistem Axis telah menerima permintaan berhenti dari saya. Meski saya memutuskan untuk tidak mau berlangganan, Axis sebetulnya tidak rugi-rugi amat karena saya telah 'menyisihkan' sejumlah pulsa saya untuk mengirim SMS pembatalan langganan RBT itu. Tentu saja, di hari-hari mendatang tidak ada yang menjamin kalau SMS 'maksa' seperti ini tidak akan kembali mengunjungi ponsel saya.

Moral dari kisah nyata ini adalah, bahwa persaingan bisnis antar operator seluler semakin keras, maka kini strategi bisnis yang agak ekstrim dari para operator seluler untuk meraup untung lebih mulai nampak. Trik semacam ini sudah umum terjadi, operator lain juga pernah mengirim SMS gaul ke HP istri dan mertua saya dengan awalan gratis hingga batas waktu tertentu lalu selanjutnya pulsa dipotong tiap terima SMS gaul tsb. Sikap kita ya tentu perlu lebih waspada dan hati-hati sama sesuatu yang janggal meski terkesan sepele seperti ini. Axis, GSM yang baik...

******* : judul lagu dan kode RBT saya sembunyikan.