Menulis di milis berbuah penjara (saat kebebasan berbicara kembali dipasung)

Seakan kembali ke masa lalu, kebebasan berbicara bakal kembali jadi hal yang mewah di negeri ini. Salah-salah, apa yang kita bahas di internet bisa dijerat dengan pasal 'pencemaran nama baik' pada UU Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE). Setidaknya itulah yang terjadi pada seorang ibu yang mendadak terkenal karena keberaniannya mengungkap buruknya pelayanan di sebuah rumah sakit di daerah Serpong (halah, tulis saja RS Omni Internasional, semua orang sudah pada tahu kok). Bukannya mendapat ucapan maaf dari pihak RS, wanita yang bernama Prita Mulyasari ini justru resmi ditahan sejak 13 Mei 2009 di LP Wanita Tangerang. Penahanan ini terjadi lantaran pihak RS telah menempuh jalur hukum (baca : menggugat) dan menjerat warga Melati Mas (Serpong) ini dengan pasal 27 UU no.11 th. 2008 mengenai 'pencemaran nama baik' sebagai reaksi atas tulisan yang dibuat Prita di sebuah milis. Pihak Pengadilan Negeri Tangerang telah memutuskan perkara ini meski kedua belah pihak menyatakan banding dan persidangan kasus ini akan dilanjutkan minggu depan. Setidaknya, inilah yang tertulis di Koran Tempo edisi hari ini, 28 Mei 2009.

Apa yang menyebabkan Prita akhirnya harus menghadapi perkara hukum pada awalnya amatlah manusiawi. Kecewa akan pelayanan medis di Omni saat dia dirawat di sana 7 Agustus 2008 silam, Prita lantas menulis uneg-unegnya di sebuah milis di internet (apa yang Prita tulis silahkan google sendiri). Hal yang barangkali akan dilakukan siapapun yang kecewa akan pelayanan suatu institusi, dengan maksud memberi kritik, koreksi dan masukan supaya hak-hak konsumen tetap terjaga. Bahwa tulisan di dibuatnya milis itu ternyata termasuk dalam barang bukti yang kuat di persidangan, boleh jadi adalah hal yang tidak pernah terbayangkan sebelumnya oleh Prita. Apa yang dia tulis pada 15 Agustus 2008 itu sudah terlanjur menyebar, dengan judul berawalan "Penipuan ......." yang rupanya membuat pihak Omni gerah. Bantahan pun lantas dibuat pihak Omni lewat media cetak Kompas pada 8 September 2008 dengan tiga poin utama :

• apa yang ditulis Prita tidak benar
• tindakan Prita telah mencemarkan nama baik
• Omni akan menggugat secara pidana dan perdata

Poin ketiga itulah yang benar-benar telah dilakukan oleh Omni yaitu menggugat Prita Mulyasari melalui gugatan perdata nomor 300/PDG/6/2008/PN-TNG. Peristiwa ini sontak menimbulkan keprihatinan bagi saya, yang selama ini mendambakan bahwa pelayanan publik apapun (termasuk rumah sakit) seharusnya berorientasi pada kepuasan konsumen. Bahwa saat kritik disampaikan (entah dengan redaksional yang cenderung subjektif, gaya bahasa yang mungkin emosional dan tidak mengikuti kaidah bahsa hukum yang aman) lantas berbuah penjara, tentu ini sangat membuat keprihatinan di kalangan kita semua yang terbiasa menulis di ranah maya ini, termasuk para blogger yang menjadi komunitas jurnalis citizen yang paham benar istilah 'kebebasan berbicara'. Oke taruhlah apa yang ditulis oleh Prita memang dianggap tidak benar dan penuh kebohongan, apakah reaksi 'balasan' melalui gugatan ini tidak terlalu berlebihan? Bukankah pihak yang dipojokkan punya hak jawab? Bisa dibayangkan efek psikologis dari peristiwa ini terhadap para penulis yang selama ini kritis dalam 'meluruskan yang bengkok' dan bisa dibayangkan betapa mudahnya tiap kritikan akan digugat dengan tuduhan : 'pencemaran nama baik...'

Semoga saja kita bisa mengambil hikmahnya, tetap kritis namun cerdas dalam mengkritik dan berdoa semoga kebenaran tetap dapat ditegakkan walau seberat apapun.

Update : bergabunglah di cause facebook apps. sebagai dukungan anda terhadap Prita.